Το αεροπλάνο φέρεται να συγκρούστηκε με αεροσκάφος της ιαπωνικής ακτοφυλακής κατά την προσγείωσή του – Πέντε αγνοούμενοι από το αεορσκάφος της ακτοφυλακής, ένας διασωθείς
Πλάνα του ραδιοτηλεοπτικού φορέα NHK έδειχναν φλόγες να βγαίνουν από τα παράθυρα του αεροσκάφους και κάτω από αυτό. Ο διάδρομος προσγείωσης και απογείωσης είχε επίσης πάρει φωτιά. Σύμφωνα με όσα αναφέρουν κυβερνητικές πηγές, 379 άτομα (367 επιβάτες και 12 μέλη πλήρωμα) έχουν απομακρυνθεί με ασφάλεια από το φλεγόμενο αεροσκάφος. Την ίδια στιγμή, ένα άτομο από το πλήρωμα του αεροπλάνο της ακτοφυλακής έχει διασωθεί, ενώ άλλα πέντε αγνοούνται.
Το NHK, επικαλούμενο τις αρχές, ανέφερε ότι το αεροπλάνο συγκρούστηκε με αεροσκάφος της ιαπωνικής ακτοφυλακής μετά την προσγείωσή του στη Haneda. Στο αεροσκάφος υπήρχαν 367 επιβάτες, οι οποίοι σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες του ιαπωνικού καναλιού – τελούν ακόμα προς επιβεβαίωση – πρόλαβαν και απομακρύνθηκαν.
Ανέφερε επίσης ότι το αεροπλάνο, που εκτελούσε την πτήση 516, είχε απογειωθεί από το Χοκάιντο.